Notre histoire et notre rôle
- Plus de 25 ans d’expérience
- Intermédiaire indépendant
- Experts du crédit hypothécaire
Une spécialisation dédiée au crédit hypothécaire en Belgique
La Centrale du Crédit Hypothécaire accompagne les emprunteurs belges depuis plus de 25 ans dans leurs projets immobiliers.
Fondée en 1997 par Vincent Bada et Sophie Vasseur, la société s’est progressivement spécialisée dans le crédit hypothécaire et les assurances liées au financement immobilier.
Aujourd’hui, la Centrale du Crédit Hypothécaire développe son activité à travers plusieurs agences exclusivement dédiées au financement hypothécaire. Cette spécialisation permet une connaissance approfondie du marché, des critères bancaires et des différentes solutions de crédit disponibles.
La philosophie de la Centrale peut se résumer simplement : offrir un service humain, clair et personnalisé.
Notre rôle
Comparer les solutions hypothécaires
En tant qu’intermédiaire indépendant en crédit hypothécaire, notre rôle consiste à analyser les différentes solutions disponibles sur le marché afin d’orienter chaque emprunteur vers les pistes les plus cohérentes selon son profil.
Structurer votre dossier
Chaque demande de crédit nécessite une analyse personnalisée : revenus, charges, garanties, apport, stabilité professionnelle et type de projet immobilier.
Accompagner les emprunteurs
La Centrale du Crédit Hypothécaire accompagne aussi bien les salariés, indépendants, investisseurs, profils atypiques ou dossiers plus complexes.
Informer avec transparence
Notre mission est également d’expliquer clairement les conditions de crédit, les critères bancaires, les limites éventuelles d’un dossier et les solutions réellement envisageables.
Encadrement et enregistrements
La Centrale du Crédit Hypothécaire est enregistrée auprès de la FSMA (Autorité des services et marchés financiers) sous le numéro 0462.192.132 en qualité de courtier en crédit hypothécaire et de courtier en assurances.
Vous pouvez vérifier cet enregistrement directement via le registre officiel de la FSMA :
Traitement des plaintes et médiation
La satisfaction des clients reste une priorité. En cas de question ou de difficulté, la Centrale du Crédit Hypothécaire reste disponible afin de rechercher une solution.
Ombudsfin
North Gate II, Boulevard du Roi Albert II 8 bte 2, 1000 Bruxelles
Tél : 02 545 77 70
Médiation assurances
Ombudsman des assurances — Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles
Tél : 02 547 58 71
Transparence et conflits d’intérêts
La Centrale du Crédit Hypothécaire applique une politique interne visant à prévenir, identifier et gérer les conflits d’intérêts dans le respect des intérêts des clients.
Cette politique comprend notamment :
• Une politique de rémunération adaptée.
• Une obligation de conseil clair et non trompeur.
• Une analyse des besoins et de la situation du client.
• Des procédures internes de contrôle.
• Une gestion encadrée des avantages et cadeaux.
• Une mise à jour régulière des procédures internes.
Une question sur votre projet ?
Prenez rendez-vous avec la Centrale du Crédit Hypothécaire afin d’analyser votre situation et les solutions envisageables.
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